Kopřivnice (dam) – Problematikou Střediska sociálních služeb Kopřivnice se minulý týden zabývala rada města. Podnětem byly stížnost rodičů klientů Denního stacionáře Kopretina, ale i další písemné podněty adresované radě či vedení města.

„V rámci střediska sociálních služeb funguje pět sociálních služeb. Některé z nich už jsou za hranicí vytvoření standardů kvality sociální práce, jinde se aktuálně tyto standardy dokončují. Díky tomu dochází k vzájemnému nepochopení vedení a některých pracovníků, případně klientů a jejich zástupců,“ uvedl místostarosta Jaroslav Šula a dodal, že jde o velký zlom v sociálních službách, jejichž cílem je ale jejich profesionalizace.

Radnice připouští také chyby ze strany vedení střediska sociálních služeb a její ředitelky Evy Mündleinové. Minulý týden proběhlo také neveřejné jednání rady s rodiči klientů Kopretiny, na kterém všechny zainteresované strany prezentovaly svůj pohled na věc. I k tomuto jednání prý rada při svém následném rozhodování přihlížela. Radní podle Šulových slov přijali taková opatření, aby se problémy, na které nespokojení rodiče poukazovali, eliminovaly a neopakovaly se. Konkretizovat je ale příliš nechtěl.

„Došli jsme k názoru, že je třeba více komunikovat mezi vedením a pracovníky a případně také rodiči klientů Kopretiny. Aby si všechny strany více vyjasňovaly své pozice a nedocházelo ke třenicím,“ nechal se slyšet Šula.

Radní podle jeho slov odeslali dopis odpovídající na stížnost a také počítají s tím, že minimálně čtyřikrát do roka proběhnou schůzky pracovníků Kopretiny, vedení střediska sociálních služeb s rodiči klientů denního stacionáře. „Tyto schůzky budou vždy za účasti vedení města. Chceme, aby bylo zajištěno předávání informací v dostatečném množství a kvalitě. Musí to být natolik zřetelné, aby došlo k vzájemnému pochopení.