Další je pečovatelská služba, která je poskytována v domácnosti klienta. „Pečovatelská služba je terénní služba, což znamená, že naši pracovníci jezdí do domácností klientů, kde poskytují sjednané služby, které si klient domluví na základě svých individuálních potřeb. Jedná se většinou o pomoc v oblastech péče o vlastní osobu, které klient už sám nezvládá. Naši pracovníci pomáhají s hygienou, přípravou jídla, s úklidem, vypráním prádla nebo nákupy,“ uvedla Simona Hanzelková, vedoucí pečovatelské a odlehčovací služby SSSmK.

Neméně významnou službou, kterou SSSmK zajišťuje, je domácí zdravotní péče. „Jedná se také o terénní zdravotní péči poskytovanou v domácnosti, která je zajišťována zdravotními sestrami. Domácí zdravotní péče je ale poskytována na základě indikace lékařů, například jde o převazy, píchání injekcí, měření tlaku a další. Tato služba je na rozdíl od pečovatelské služby plně hrazena zdravotními pojišťovnami,“ upřesnila Simona Hanzelková a dodala, že obě terénní služby lze kombinovat. „V rámci terénní pečovatelské služby jsme schopni zajistit až čtyři návštěvy denně, například v případě, že se jedná o klienta, který vyžaduje vysokou míru pomoci a podpory po celý den. Pečovatelky za ním mohou docházet ráno, v poledne, odpoledne a k večeru. Spolu s naší službou často zajišťuje péči o klienta také jeho rodina. Naše pečovatelská služba zajistí u klienta například pomoc s hygienou a rodina pokrývá péči o domácnost. O zdravotní stav uživatele se postarají zdravotní sestry.“

Při péči o blízké osoby může nastat situace, kdy chce pečující osoba odjet na dovolenou, odpočinout si v lázních nebo musí řešit své zdravotní problémy. „V tomto případě mohou pečující osoby využít naši pobytovou, odlehčovací službu, kde se celodenně o jejich blízké postaráme. Odlehčovací služba, tzv. domovinka, je určena pro seniory nebo pro osoby se zdravotním postižením, o které je celodenně pečováno v domácím prostředí. Tyto osoby nemohou zůstat doma samy v době, kdy jejich pečující osoba odpočívá nebo nemůže zajistit celodenní pomoc a péči. Většinou se tato služba objednává dopředu, ale vždy se snažíme posoudit individuálně nepříznivou životní situaci klienta, a v případě volného místa jsme schopni reagovat rychle,“ upřesnila Simona Hanzelková a dodala, že tuto službu může klient užívat maximálně tři měsíce.

„Před časem jsme řešili mimořádný požadavek na akutní umístění klienta, kdy se náhle výrazně zhoršil zdravotní stav pečující osoby, která dlouhodobě pečovala o svoji maminku. Navíc v okolí nebyl nikdo, kdo by ji mohl v domácím prostředí nahradit. Klient se ocitl v krizové nepříznivé životní situaci, kdy bez pečující osoby mohl být ohrožen jeho život nebo zdraví. S takovými či obdobnými případy se také v naší odlehčovací službě setkáváme,“ konstatovala Simona Hanzelková.

Jak pečovatelská, tak odlehčovací služba jsou poskytovány za úhradu. Výše úhrad za služby je stanovena ve vyhlášce. „My se s klientem domlouváme na rozsahu poskytovaných služeb na základě jeho individuálních potřeb a požadavků. Klienti si poskytnuté služby hradí, částečně také z příspěvku na péči,“ upřesnila Simona Hanzelková a dodala, že informace o všech nabízených službách najdou zájemci na webu střediska sociálních služeb.