K o p ř i v n i c e (hod) - Městský úřad Kopřivnice již podruhé získal stříbrný stupeň ceny ministerstva vnitra „Organizace dobré veřejné služby“. Poprvé to bylo vloni, kdy ho získal za pětileté uplatňování metody CAF na radnici s dobrými výsledky.

Metoda CAF - Common Assessment Framework (Společný hodnotící rámec) je zpracovaná Evropským institutem pro veřejnou správu jako nástroj pro zvyšování kvality organizací ve veřejné správě v Evropě a obsahuje soubor devíti kritérií, která umožňují provést sebehodnocení organizace.

Samotná kritéria se dělí do dvou kategorií, a to na předpoklady organizace, což je vedení, management lidských zdrojů, strategie a plánování, partnerství a zdroje a na výsledky organizace ve vztahu k občanům, pracovníkům. Dále se zde posuzují i vztahy ke společnosti, klíčové výsledky činností a výkonnosti.

Výsledky sebehodnocení slouží nejen pro vedení radnice jako zdroj informací o silných a slabých stránkách úřadu, ale také pro systematické porovnávání s výkony ostatních úřadů v republice i Evropě pomocí benchmarkingu.

„Obhajoba proběhla vloni v listopadu na radnici před tajemníkem Městského úřadu Jablunkova. Předtím v první polovině roku provedl tým hodnocení, jehož výsledky byly shrnuty v Závěrečné zprávě z řešení soutěžícího o získání cen za kvalitu ve veřejné správě, která byla následně odeslána do Prahy na ministerstvo vnitra,“ přiblížila metodu sebehodnocení manažerka kvality radnice Petra Plevová, která je vedoucí týmu od zavedení CAFu na úřadě.

Certifikát převzal starosta města Josef Jalůvka tento týden v úterý v Táboře, kde se konala 6. Národní konference kvality ve veřejné správě.