Minulý týden spustila Kopřivnice pilotní provoz Portálu občana. Během prvního dne proběhlo zhruba 80 registrací a mnoho lidí již využilo jednoduchou možnost úhrady povinných poplatků. Ode dneška je nabídka portálu rozšířena o návody a online formuláře, které lze využít v různých životních situacích.
„Smyslem portálu je co nejvíce lidem zjednodušit vyřizování u nás na úřadě. Možnost online plateb je jistě velikým usnadněním, ale zdaleka ne jediným. Chceme občanům na dálku poradit a umožnit jim, aby řadu záležitostí mohli řešit z pohodlí domova a klidně i o půlnoci. Proto byla nabídka doplněna o přehled životních situací s možností vyplnění online formulářů, případně alespoň stažení offline formulářů k vytištění, s následnou možností elektronického podání,“ řekla k nové službě tajemnice Městského úřadu Kopřivnice Jana Klímová. Prostřednictvím online formulářů mohou lidé požádat například o nájem nemovitostí, povolení kácení dřevin, účast na vítání občánků či zveřejnění inzerce v Kopřivnických novinách. Dozvědí se také, jak postupovat v případě ztráty, poškození či odcizení občanského průkazu nebo cestovního pasu.
Některé možnosti portálu je možné využít i bez registrace, avšak neregistrovaný uživatel přichází o řadu výhod. Registrací člověk získá přístup do svého osobního účtu, který mu nabízí ucelený přehled o všech jeho provedených i neprovedených platbách či realizovaných podáních. U registrovaných se navíc do příslušných formulářů automaticky doplňují jejich osobních údaje a v případě elektronického podání se s formuláři pracuje, jakoby byly podány osobně na úřadě. „Služby portálu chceme postupně rozšiřovat. Budeme doplňovat další životní situace a testujeme také možnost podávání online žádostí o městské dotace. Portál občana je nástroj, který se určitě bude dále rozvíjet. Za jakékoliv připomínky a podněty uživatelů budeme vděční, neboť portál má sloužit zejména jim,“ uvedla Lenka Šimečková z oddělení strategického plánování, díky němuž získalo město 3,5milionovou dotaci z Operačního programu Zaměstnanost na realizaci projektu Kvalitní úřad Kopřivnice, jehož je portál součástí.
Pokud máte k fungování portálu jakékoliv dotazy či připomínky, napište nám je na e-mail: informatika(zavináč)koprivnice.cz.
Ing. Mgr. Lucie Macháčková
vedoucí oddělení vnějších vztahů
tel.: 556 879 439, 733 145 668
lucie.machackova(zavináč)koprivnice.cz
