Kopřivnice (hod) – Již třetí měsíc dostanou lidé, kteří pečují o své blízké, na odboru sociálních věcí komplexní poradenství. Od 1. července má radnice poradce pro pečující. Radnice reagovala nejen na změny v legislativě, ale zejména na požadavky lidí, kteří o někoho pečují.

Současným trendem je umožnit nemocným, hendikepovaným lidem či seniorům žít ve svém přirozeném prostředí, se svými blízkými lidmi a zachovat jejich sociální vazby a oblíbené aktivity. Pokud se někdo z rodiny rozhodne starat o svého blízkého, který je závislý na pomoci druhých, často neví, kam se obrátit o radu či pomoc, jak se zorientovat v nové situaci.

„Poradce pro pečující jim poradí, na jakou pomoc a dávky sociální podpory mají nárok a kde o ně požádat, seznámí je s možnostmi využít dostupné sociální služby a další aktivity pro pečující. Tyto informace jsou důležité hlavně na začátku,“ uvedla Lenka Galiová, vedoucí odboru sociálních služeb a zdravotnictví na kopřivnické radnici.

Pracovnice sociálního odboru, které zastávají funkci poradkyň pro pečující, v průběhu srpna začaly obcházet praktické lékaře a lékaře pro děti a dorost v Kopřivnici. „Seznámily jsme je nejen s tím, co tato funkce obnáší, předaly jsme jim letáky a plakáty, ale také i katalog sociálních služeb, kde najdou další informace. Všichni to kvitovali. Mnozí přiznali, že když se na ně obrátili lidé, kteří se rozhodli pečovat o své blízké, neměli dostatek informací, kam je poslat,“ poznamenala Jaroslava Masaříková, poradkyně pro pečující.

Poté, co byly publikovány první informace o zřízení funkce poradce pro pečující nejen na webu města, ale i v médiích a na sociálních sítích, lidé volají a informace zjišťují. „Jde o delší rozhovory. Když je potřeba, domlouvám si s klienty i schůzku doma. Lidé jsou za kompletní rady vděčni,“ podotkla Jaroslava Masaříková.

Radnice obdržela i negativní ohlasy. „Volali lidé, že jsme zřídili další pracovní místo. To ale není pravda. Poradce dělají stávající zkušené sociální pracovnice odboru, které toto poradenství již poskytovaly, ale bohužel lidé o tom nevěděli. Proto jsme vymysleli pojem ‘poradce pro pečující’, o kterém se domníváme, že je pro občany srozumitelnější. Někteří volající naopak letáčky pochopili tak, že my pečujeme o nemocné či nemohoucí osoby. Ale vždy jsme si to vyříkali a rozhovory jsme končili v pozitivním duchu s tím, že je to prospěšná aktivita,“ dodala Lenka Galiová.