Kopřivnice (dam) – Některé obyvatele Kopřivnice a jejích místních částí, kteří se v minulosti účastnili dražeb elektřiny a plynu, v posledních týdnech kontaktují zástupci jisté zprostředkovatelské společnosti s tím, že končí jejich dosavadní smlouvy s dodavateli energií a nabízejí jim možnost účastnit se další dražby. Obchodníci se v telefonu zaštiťují spoluprací se společností Marandis, anebo se údajně za tuto firmu, která společně s městem aukce energií v letech 2013, 2015 a 2017 organizovala, přímo vydávají. Ve skutečnosti jde jen o způsob, jak získat pozornost a důvěru potenciálního klienta.
Zástupce společnosti Marandis potvrdil, že na firmu se obracejí lidé, kterou neznámí obchodníci kontaktovali nejen v Kopřivnici, ale i v dalších místech a podle všeho se jedná o klamání klientů. „Se žádnou společností, která by za nás řešila přihlášení do aukce či podpisy smluv, nespolupracujeme. Marandis, s. r. o., komunikuje vždy napřímo a svým klientům nedává podepisovat žádné přihlášky do aukce. Pokud někdo občanům nabízí, že za nimi osobně přijede domů, aby se podepsala nějaká smlouva nebo přihláška, jedná se o obchodní aktivitu zcela jiné společnosti, než je ta naše,“ říká Martin Anders, jednatel společnosti Marandis.
Podobné aktivity jako nyní v Kopřivnici zaznamenali začátkem roku například v Bohumíně. Tam také obchodní zástupci nabízeli lidem přihlášení do energetických aukcí a slibovali ceny nižší až o několik desítek procent. Cílem těchto prodejců přitom zřejmě není nabídka změny dodavatele energií, ale jen samotná účast klienta v aukci. „Slibovat vysoké úspory v situaci, kdy ceny plynu a elektřiny na burze razantně stoupají a všichni dodavatelé musí zdražovat, je opravdu nereálné. Tady je cílem samotné přihlášení do aukce, kterým se člověk zaváže k podpisu smlouvy s vítězným dodavatelem. Pokud ovšem odmítnete podepsat smlouvu s novým dodavatelem, ať už z důvodu toho, že se mu nabídková cena zdá vysoká, či jiného důvodu, přicházejí na řadu sankce či administrativní poplatek pro pořadatele e-aukce. Sankce se pohybují v řádu několika tisíc korun. Osobně jsem viděl přihlášky do e-aukce, kde byla smluvní pokuta ve výši 5 000 Kč,“ uvedl Anders. Takové hledání výhodnější ceny se tak může konečným spotřebitelům nepříjemně prodražit.
Scénář, který prodejci používají v Kopřivnici, je shodný jako v případě Bohumína. Telefonní prodejce se často vydává za někoho jiného, nebo alespoň budí tento dojem a snaží se od lidí získat souhlas s podpisem nové smlouvy či s návštěvou kurýra, který smlouvu či přihlášku doručí. Další často používanou fintou je, že se telefonní prodejce snaží v zákazníkovi vzbudit dojem, že něco zanedbal. Například tvrdí, že zákazník nemá podepsanou novou smlouvu, dodatek a nyní mu hrozí buď finanční újma, nebo jiná komplikace. Aby jim tento postih nehrozil, prodejce po telefonu ihned ochotně pošle kurýra se smlouvou, který je shodou okolností zrovna ten daný den poblíž.
„Pokud bude chtít někdo i přesto takové nabídky využít a prodejce si domů pozve, důrazně doporučuji veškeré smlouvy či přihlášky pozorně pročíst a nic nepodepisovat pod nátlakem. Zejména věty typu ‘Nabídka je časově omezená’ jsou častými triky prodejců, jak docílit toho, aby občan podepsal nabízenou smlouvu ihned a podrobně si ji neprostudoval,“ radí Martin Anders ze společnosti Marandis.
Lidé, kteří v našem regionu nyní operují v telefonních hovorech, mluví jménem Česká srovnávací, s. r. o. Ta sama působí poměrně nevěrohodně. Kromě toho, že není možné dohledat webové stránky nebo třeba telefonní spojení, je zde skutečnost, že firma vznikla teprve v závěru července letošního roku a na své vinohradské adrese sídlí společně s dalšími zhruba devíti stovkami dalších společností.
Smlouvy uzavřené po poslední aukci pořádané společností Marandis v Kopřivnici budou končit v příštím roce. Ta tak v příštím roce plánuje organizovat další e-aukci na energie. „Dopředu budeme informovat širokou veřejnost o termínech, kdy se budou moci do e-aukce přihlásit. V současné době plánujeme termíny otevření kontaktních míst v jednotlivých městech a obcích,“ doplnil Martin Anders za firmu Marandis.
