Městský úřad v Kopřivnici opět vylepšuje své služby. Pracovníci sociálního odboru mají k dispozici novou jednací místnost, která jejich klientům poskytne příjemnější a především diskrétnější prostředí pro projednávání osobních záležitostí. Jde o jeden z výstupů projektu zaměřeného na zkvalitnění činnosti orgánů sociálně-právní ochrany dětí, na který se radnici podařilo získat téměř dvoumilionovou dotaci.
Oddělení sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD) dohlíží především nad dodržováním práv dětí, řeší krizové situace rodin s nezletilými, přijímá opatření v disfunkčních rodinách, pečuje o ohrožené děti, pomáhá osamělým rodičům, poskytuje poradenství při výchově atd. „Lidé u nás řeší velmi citlivé problémy jako rozvod manželství či výchovu dětí, takže zřízení místnosti pro individuální jednání je opravdu velkým přínosem. Klient tak bude mít možnost probrat tyto osobní záležitosti v co nejintimnějším prostředí, kde s ním nebude přítomen nikdo jiný než sociální pracovník,“ uvedla vedoucí OSPOD Dagmar Oprštěná s tím, že mimo to bude místnost sloužit pro pracovní jednání sociálního odboru.
Nová místnost však není jediným výstupem sedmnáctiměsíčního projektu. 1,9mil. dotace z Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost pokryje také práce na vytváření standardů kvality a mzdové náklady nové pracovnice. Standardy kvality představují soubor kritérií, která podrobně popisují nejen postupy sociální práce, ale také personální, organizační a technické zajištění agendy. Ministerstvo práce a sociálních věcí si od standardů kvality, které by měly všechny úřady naplňovat již od 1. ledna 2015, slibuje jednotnou metodiku, srovnatelnou kvalitu a efektivní financování výkonu přenesené působnosti. Na vytváření standardů kvality se podílejí všichni pracovníci kopřivnického OSPOD.
Právě v souvislosti se standardizací se nově objevil zákonný požadavek na odpovídající personální zajištění orgánů OSPOD, které ministerstvo definuje v závislosti na počtu dětí, míře rozvodovosti, množství neúplných rodin, kriminalitě mládeže a dalších sociodemografických faktorech regionu. „Na základě doporučení ministerstva byla Kopřivnice zařazena mezi města s vysokou mírou náročnosti výkonu, a proto na našem oddělení došlo k navýšení o jednu pracovnici. Nová kolegyně nastoupila do práce letos v dubnu a až do června 2015 bude její mzda hrazena z dotace na projekt. Po skončení projektu bude placena z účelové dotace ministerstva práce a sociálních věcí určené na výkon sociálně-právní ochrany dětí,“ doplnila Dagmar Oprštěná.
Projekt Zvyšování kvality činnosti OSPOD Kopřivnice, reg.č. CZ.1.04/3.1.03/C2.00098, byl podpořen dotací OP LZZ ve výši 1, 9 milionu korun.
Ing. Mgr. Lucie Petříčková
Oddělení vnějších vztahů
tel.: 556 879 439, 733 145 668
lucie.petrickova(zavináč)koprivnice.cz