Pracoviště odboru správního, na kterém úřednice snímají biometrické údaje žadatelů o pas. Procedura je mnohdy komplikovaná a zdržuje vyřízení nových cestovních dokladů.
FOTO: DAVID MACHÁČEK

K o p ř i v n i c e (hod) - Od minulého týdne začal správní odbor kopřivnické radnice přijímat žádosti na cestovní doklady s biometrickými údaji, a to nejen fotografií obličeje, ale nově i otisky prstů.



„Zavedení nového software do provozu přineslo i první menší problémy. Otisky prstů klienta byly pořízeny, ale nebylo možné je ztotožnit. Pracovnice tak musely pořizovat veškeré údaje ke klientovi opětovně a tím docházelo k delšímu zpracování žádosti. Podle zkušeností, které jsme zatím získali a funkčnosti informačního systému, odhadujeme, že k vyřízení jedné žádosti o cestovní pas s biometrickými údaji bude zapotřebí asi dvaceti minut,“ uvedla vedoucí správního odboru kopřivnické radnice Jana Sopuchová.



Jsou i výjimky. Hned první den, kdy bylo možno podat žádost o cestovní pas s novým biometrickým údajem, přišli občané, kterým nešly sejmout otisky, a to ze zdravotních důvodů.



„Z každé ruky se pořizuje otisk jednoho prstu. Nejdříve se snímá otisk ukazováku pravé ruky. Není-li dosaženo požadované kvality, snímá se postupně otisk palce, prostředníku nebo prsteníku. Stejně se postupuje i u levé ruky. Tím se doba vyřizování žádosti prodlužuje. Pokud má žadatel anatomické nebo fyziologické předpoklady, které neumožní pořídit žádný otisk, otisky se nepořídí,“ popsala postup šéfka správního odboru.



Otisky prstů se nesnímají jen dětem mladším šesti let. V informačním systému je u každé žádosti vyznačen údaj o tom, ze kterých prstů byly otisky pořízeny, popřípadě údaj o tom, proč nebylo možno pořídit otisky prstů. Občané se proto nemusí obávat toho, že by při kontrolách na hranicích použili při prokázání totožnosti jiný prst, než který jim byl snímán.