Kopřivnice (dam) – Minimálně rok bude Kopřivnice jako další kanál komunikace s občany využívat mobilní rozhlas. Tuto metodu smart komunikace začala zdejší radnice zkušebně využívat během koronavirové krize.
„Zhruba od poloviny března jsme využili nabídky společností Neogenia, s. r. o., která v rámci vyhlášeného nouzového stavu na celém území České republiky zpřístupnila aplikaci Mobilní rozhlas v režimu krizové komunikace nezapojeným samosprávám zdarma,“ říká Adam Hanus, místostarosta Kopřivnice. Radnice během krizové doby, která na ni kladla nezvyklé komunikační výzvy, udělala s mobilním rozhlasem, jehož pořízení už dříve zvažovala, dobrou zkušenost. Během nouzového stavu Kopřivnice zaznamenala asi dva tisíce stažení aplikace obyvateli města. Velmi dobrá byla i čísla svědčící o využívání tohoto informačního kanálu.
Aktuálně v Kopřivnici mobilní rozhlas využívá 1 869 Kopřivničanů. Systém umožňuje distribuci informací SMS zpráv, e-mailů a zpráv do mobilní aplikace.
Město jej může využívat nejen k informování o mimořádných událostech, ale také o výpadcích energií, při pátrání po ztracených zvířatech či lidech. Je možné rovněž touto cestou posílat pozvánky na kulturní a sportovní události či různá veřejná projednávání pořádaná městem. Systém tak, jak funguje, navíc umožňuje oslovit například i seniory či slabozraké občany pomocí hlasových zpráv. „Kromě toho jsme si předplatili i modul pro správu podnětů občanů, který nám pomůže zefektivnit webovou aplikaci Hlášení závad tak, aby co nejlépe fungovala přímo v mobilních telefonech. Součástí zakoupeného balíčku je i systém pro tvorbu anket, který využijeme například při hlasování o participativním rozpočtu,“ doplnil místostarosta Hanus.
Vzhledem k tomu, že v období nouzového stavu získala Kopřivnice necelé dva tisíce odběratelů mobilního rozhlasu, nebylo by podle místostarosty efektivní hledat alternativní platformu, a radní proto rozhodli o uzavření smlouvy o užívání ekosystém smart komunikace firmy Neogenia. Roční poplatek činí necelých pětašedesát tisíc korun.
Aplikace mobilního rozhlasu umožňuje městu oslovit nejen své obyvatele, ale také návštěvníky, kteří zmíněnou mobilní aplikaci využívají. Ti totiž po příjezdu do Kopřivnice mohou ve svém mobilním telefonu najít nejen pozvánky na aktuální akce, ale například i tipy na výlety po okolí.
