Orientační nabídka


Menu

Sociální sítě


Vyhledávání


Cesta: Titulní stránka > Město Kopřivnice

 

Kopřivnice má kvalitnější úřad

Tisková zpráva z 5.4.2023
Logo
Po dvou letech skončil projekt Kvalitní úřad Kopřivnice, který byl zaměřen zejména na zlepšení komunikace radnice s občany. Díky němu mohou lidé vyřizovat některé úřední záležitosti z domova přes portál občana, úředníci prošli řadou školení, proběhl průzkum spokojenosti, radnice má nový vizuální styl a web. Městský rozpočet to přitom stálo méně než 200 tisíc korun, neboť na realizaci dostala Kopřivnice 3,5milionovou dotaci z Operačního programu Zaměstnanost.
 

 
 

Jedním z prvních kroků v rámci projektu byla realizace průzkumu spokojenosti obyvatel, který mimo jiné ověřil i preferované způsoby informovanosti. Následovalo vytvoření nové vizuální identity města: „Grafický styl z roku 2008 již neodpovídal aktuálním trendům ani neřešil nové komunikační prostředky, jako jsou sociální sítě. Ty přitom hrají čím dál větší roli, a proto jsme právě na nich začali nový vizuální styl v lednu 2022 používat. Následně se objevil na plakátech, pozvánkách, odrazil se v grafice Kopřivnických novin a samozřejmě došlo i k úpravám úředních tiskovin. Zejména v marketingových výstupech si nový vizuál pohrává s motivem kulatosti. Prvky kruhů, kol a puntíků totiž vyjadřují jak pneumatiky automobilů Tatra, jízdní kola místního výrobce Bike Fun, talíře z bývalé továrny na keramiku, medaile Emila Zátopka, ovál stadionu, panorama okolních kopců, tak i pohyb jako takový. Pohyb ve smyslu rozvoje a inovací, bez nichž by Kopřivnice nevznikla. Kopřivnice není pouze městem automobilů, ale spíše městem pohybu a městem v pohybu. To reflektuje také naše nové logo, které je založeno na kulatosti písmen v názvu Kopřivnice,“ rozvedla tisková mluvčí města Lucie Macháčková.

 

Finančně nejnáročnější aktivitou projektu bylo zřízení městského portálu občana - softwarového nástroje pro elektronické podávání písemností a přístup ke správě poplatků. „Portál občana je moderní komunikační nástroj, který lidem umožňuje vyřídit řadu záležitostí na úřadě na dálku z pohodní jejich domovů a bez ohledu na úřední hodiny. Navazuje na národní Portál občana, přes který mohou občané žádat například o výměnu řidičského průkazu, o výpis z rejstříku trestů nebo řešit další agendy státní správy. Městský portál možnosti dálkového vyřizování rozšiřuje o záležitosti spadající do samosprávné působnosti obce. Nabízí možnost elektronických podání, zasílání informací z úřední desky, platební bránu a přístup k osobnímu účtu s přehledem všech poplatkových povinností. Portál eliminuje největší dosavadní bariéry komunikace v podobě vlastnoručního podpisu a zajišťování doplňkových dokumentů,“ vysvětlil vedoucí oddělení informatiky Radek Harabiš. Portál občana je integrován do webu města, který rovněž dostal po mnoha letech nový vzhled a strukturu: „Městské internetové stránky byly modernizovány z hlediska uživatelů i z hlediska správy. Nejdůležitější změnou je, že jsou responzivní, takže se web přizpůsobuje tomu, zda jej lidé sledují na počítači, tabletu nebo mobilním telefonu,“ doplnil městský webmaster Radek Chvistek.

 

Kromě realizace sociologického průzkumu, vytvoření nového vizuálního stylu, spuštění portálu občana a modernizace městského webu zahrnoval projekt Kvalitní úřad Kopřivnice také několik vzdělávacích kurzů. Úředníci byli proškoleni například v oblastech IT, grafiky či úpravy úředních písemností pro elektronickou komunikaci.

 

Ing. Mgr. Lucie Macháčková

vedoucí oddělení vnějších vztahů

tel.: 556 879 439, 733 145 668

lucie.machackova@koprivnice.cz

 
Zodpovídá: Správce Stránek
Vytvořeno / změněno: 5.4.2023 / 5.4.2023
 

 

Kontakt

Město Kopřivnice
Štefánikova 1163/12
742 21 Kopřivnice

Tel.: +420 556 879 411
E-mail: posta@koprivnice.cz

Podrobný kontakt


Úřední hodiny

  • Po: 8:00 - 11:30, 12:30 - 17:00
  • Út: 8:00 - 11:30, 12:30 - 14:00
  • St: 8:00 - 11:30, 12:30 - 17:00
  • Čt: 8:00 - 11:30, 12:30 - 14:00
  • Pá: 8:00 - 10:00 (pokladna), 8:00 - 11:30 (pouze informace, podatelna a Czech POINT)

Navštivte také

    Zpracováno v rámci dotačního projektu: "Kvalitní úřad Kopřivnice",
    reg. č. CZ.03.4.74/0.0/0.0/19_109/0016783
    logo EU 
    Lašská brána Beskyd

Nyní jste v módu "Bez grafiky". Přepnutím do grafického módu zobrazíte standardní verzi webu.

Informace v patě

  • Aktualizace obsahu: 17.4.2026
  • Počet přístupů: 5844316 (od 18.10.2022)

web & design WEBHOUSE®, redakční systém vismo®

Tento web pro svoji správnou funkci využívá soubory cookies.

O cookies

Nastavení cookies

Tento web pro svoji správnou funkci využívá soubory cookies.

Více o cookies

Tyto soubory nám umožňují poskytnout návštěvníkům kvalitnější služby, protože nám například umožní získat anonymizované analytické údaje o používání tohoto webu.

Kompletní přehled cookies, které tento web využívá naleznete zde.

Skupiny cookies