Porota v hodnocení Facebooku vyzdvihla zejména dlouhodobou systematickou práci a srozumitelný styl komunikace. „Facebooková stránka města Kopřivnice působí jako pečlivě spravovaný kanál, který je dlouhodobě aktivní a je na něm vidět průběžná pečlivá práce. Je znát snaha mluvit s obyvateli srozumitelně, přirozeně a v tónu, který k Facebooku patří,“ uvedli hodnotitelé. Podle nich profil nabízí vysokou informační hodnotu, je praktický a zároveň „příjemně lidský“, což z něj činí spolehlivý zdroj informací pro obyvatele. Pozitivně byla hodnocena také ochota města reagovat na komentáře a dotazy sledujících. Právě interakce s veřejností je podle poroty jedním z důvodů, proč se lidé na stránku opakovaně vracejí a berou ji jako důvěryhodný komunikační kanál.

Plný počet bodů získal instagramový profil města. Porota jej označila za moderní a užitečný komunikační kanál, který město využívá smysluplně a pravidelně. „Příspěvky ve feedu působí celkově velmi dotaženě. Vizuálně jsou čisté, dobře zvolené a na první pohled umí zaujmout,“ stojí v hodnocení. Vyzdviženy byly také přirozeně psané popisky, práce s hashtagy, pravidelné využívání stories, reels a jednotný vizuální styl profilu

Soutěž Zlatý lajk se letos konala pošesté a v kategorii měst nad 10 tisíc obyvatel hodnotila desítky radničních profilů z celé republiky. „Do soutěže jsme se zapojili už poněkolikáté, neboť je spojena s odborným hodnocením. Rady poroty si vždy bereme k srdci a rádi se inspirujeme dalšími oceňovanými profily. O to víc nás těší, že se dokážeme držet mezi nejlépe hodnocenými profily i v konkurenci mnohem větších měst,“ uvedla Lucie Macháčková, mluvčí města Kopřivnice a správkyně jeho sociálních sítí.