Každý den se řada z nás dostává do komplikovaných spotřebitelských situací, v nichž potřebuje odbornou pomoc. Aby k těmto situacím docházelo co možná nejméně, vydalo Občanské sdružení TEST brožurku varující před nekalými marketingovými praktikami podomních prodejců a různých předváděcích akcí. Brožura je nyní Kopřivničanům k dispozici zdarma na Informacích ve vestibulu radnice. Distribuována bude rovněž na některých městských akcích.
Publikace poodhaluje, jaké triky a praktiky podomní prodejci nejčastěji používají, varuje před předváděcími akcemi a radí, jak se má člověk chovat, než cokoliv podepíše. „Dealeři zvonící u dveří hrají mistrně na struny, kterým se snadno podléhá. Jde jim však pouze o vaše peníze. Naučte se včas říkat „ne“, neboť toto slůvko Vás může v řadě životních situací ochránit před obrovskými problémy,“ uvádějí autoři v úvodu. Brožura poskytuje rovněž návod, jak postupovat v případě, že k podpisu přeci jen dojde, a nabízí vzorový dopis pro odstoupení od kupní smlouvy.
Občanské sdružení TEST nabízí pomocnou ruku v mnoha oblastech, ve kterých může spotřebitel narazit na různá úskalí a pasti. Téměř každý se již dostal do situací, jakými jsou reklamace, nedodání zboží v termínu, poškození oděvů v čistírně, vysoké vyúčtování energie, neplatná ujednání pojistných smluv a podobně. V takovýchto případech poskytuje sdružení poradenství z oblasti spotřebitelského práva na telefonní lince 299 149 009, která je v provozu od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin. Právní poradenství je poskytováno zdarma, platí se pouze cena běžného hovoru.
Na adrese
www.nebezpecnevyrobky.cz dále nabízí seznam nebezpečných výrobků a na stránkách
www.dtest.cz rovněž vybrané vzory právních listin a podání vypracované pro konkrétní účely.
Ing. Mgr. Lucie Petříčková
Oddělení vnějších vztahů
tel.: 556 879 439, mobil: 733 145 668
lucie.petrickova(zavináč)koprivnice.cz
