Město Kopřivnice - Projekt - Dílna kvality Kopřivnice
Přejít na hlavní navigaci Přejít na vedlejší navigaci Přejít na obsah
Hlavička stránky
logo Facebook Město Kopřivnice
Štefánikova 1163/12
742 21 Kopřivnice
Telefon: (+420) 556 879 411
E-mail: posta@koprivnice.cz
ID datové schránky: 42bb7zg
IČ: 00298077
DIČ: CZ00298077
Lašské muzeum s expozicí věnovanou kopřivnické výrobě hliněného zboží a místnímu rodáku malíři Zdeňku Burianovi - foto Ladislav Renner

Projekty města Kopřivnice

Dílna kvality Kopřivnice

Loga

Operační program

Lidské zdroje a zaměstnanost

Prioritní osa

4.4a Veřejná správa a veřejné služby (Konvergence)

Oblast podpory

4.4.a.1 Posilování institucionální kapacity a efektivnosti veřejné správy

Popis projektu

Obsahem projektu je důsledné naplnění principů Smart Administration, spočívajících v kombinaci informačních technologií a jimi sbíraných dat o reálné efektivitě úřadu, manažerských metod k měření a zvyšování této efektivity a účelně navržených motivacích, aby se zvyšování kvality a efektivity stalo kontinuálním procesem s přínosem pro všechny zúčastněné, tj. zaměstnance MÚ Kopřivnice a zastupitele města Kopřivnice.

Výsledkem projektu tedy bude organizace procesně obslužná, založená na integrovaném procesním modelu podporovaném informaticky, s definovanými kritérii kvality a výkonnosti procesů k zajištění veřejných služeb, organizace využívající aktuální data z poskytovaných služeb k řízení nákladů, definování cílů a k racionálnímu řízení.

Procesně obslužnou organizaci chápeme jako organizaci s jistou organizační inteligencí vznikající kombinací řízení cílů, procesů a jejich nákladů s informačními technologiemi. Je tu zkrátka možno hovořit o chytrém úřadu Smart Admininistration.

Projektu bude probíhat podle schváleného harmonogramu v šesti aktivitách a to od 1.7.2010 do 1.2.2013.

Cíle projektu

Hlavním cílem projektu je důsledné naplnění principů Smart Administration v MÚ Kopřivnice, tj. komplexní zvýšení kvality řízení vedoucí ke zkvalitnění činnosti úřadu i služeb poskytovaných občanům města a klientům města a celého správního obvodu obce s rozšířenou působností. Postupným zavedením vybraných metod řízení kvality umožní tento transformační projekt přeměnu v tzv. chytrý úřad, který bude:
  • kvalitně a efektivně monitorovat a řídit své interní procesy,
  • efektivně zacházet s vlastními zdroji,
  • efektivně využívat dostupných nástrojů informačních a komunikačních technologií,
  • se transformovat do podoby procesně obslužné organizace s jednoznačně definovanými službami, procesy, rolemi v procesech a k nim přičleněnými zodpovědnostmi.

Cílové skupiny

Územní samosprávné celky a úřady samosprávných celků, jejich orgány a jimi zřízené nebo založené organizace a jejich zaměstnanci.

Průběh

Projekt je složen ze 6ti aktivit:
  • Systémový audit, znalostní báze a CAF
  • Projektové řízení, uchopení dílny kvality jako transformační projekt úřadem,
  • Pocesní řízení, tvorba digitálního procesního modelu a jeho propojení s úřadem,
  • Transformační strategie na bázi potenciálu procesů, optimalizace ekonomických procesů,
  • Rozpracování strategického plánu včetně maximálního využití SW podpory,
  • Zavedení procesně-projektového rozpočetnictví, účetnictví a controllingu.

Aktivity budou realizovány dle schváleného harmonogramu.

Výsledky

Přínosy projektu jsou očekávány v těchto oblastech:
a) řízení:
  • souhrnná data pro kvalifikované rozhodování a definování rozvojové strategie,
  • strategie zlepšování MÚ na bázi potenciálu zlepšení klíčových procesů,
  • průhlednost všech procesů spojená s jasnými definicemi potřebných kompetencí,
  • proaktivní řízení zaměstnanců a jejich kompetencí,
  • systémové řízení cílů a jim příslušných nákladů.
b) informatika:
  • integrace procesních dat k vytvoření znalostní rozhodovací báze,
  • dokumentace informačních aktiv a jejich zaměření k podpoře procesů,
  • snížení pracnosti a rychlejší vyřízení procesů.
c) ekonomika:
  • radikální zvýšení výkonnosti díky dílčí automatizaci rutinních činností,/li>
  • úspory pracovního času prostřednictvím důsledné utilizace pracovní doby zaměstnanců a tím i zvýšení efektivity provozních nákladů,
  • přesun těžiště od fixních provozních nákladů k investicím do zlepšování.

Financování projektu

celkové způsobilé výdaje projektu – 9.752.130,- Kč
poskytnutá dotace ESF – 8.289.310,50 Kč
podíl města – 1.462.819,50 Kč

Doba realizace projektu

7/2010 - 2/2013

Kontakt

Ing. Petra Plevová
manažer kvality
tel: +420 556 879 710
e-mail: petra.plevova(zavináč)koprivnice.cz

Banner - Ko-projekty
Banner - Měření rychlosti radarem
Banner - Hlášení závad
Informace o kvalitě ovzduší
Polétavý prach - PM10 [µg/m3]18
Povolený denní limit pro PM10 je 50 µg/m3
Data ze stanice AIM Studénka, odchylka pro Kopřivnici ±10%
RSS ikona

Firmy chtějí spolupracovat na udržitelné dopravě

Kopřivnice (hod) – Zpracování Plánu udržitelné městské mobility Kopřivnice a Koncepce statické dopravy jsou v plném proudu. Novou dopravní strategii pro město ...

Dárci věnovali téměř 500 kg potravin a drogistického zboží

Kopřivnice (hod) – Nakupující v květnové sbírce potravin byli štědřejší než na podzim. V září probíhala sbírka potravin pro místní pobočku Armády spásy ČR ...

Loga - Národní cena České republiky za jakost
Realizované projekty
Ilustrační foto k projektu
 
Dětské dopravní hřiště a úpravy zahrady MŠ I. Šustaly
celkové výdaje projektu - 11.648.000 Kč
přiznaná dotace - 9.048.000 Kč
podíl města - 2.600.000 Kč
Logo - Czech Point
Prohlášení o přístupnosti    Mapa stránek    RSS